Por Carlos Roberto Francisquini

A Cooperativa Sicredi Paranapanema PR/SP em parceria com a Associação Comercial e Empresarial - ACEC e Prefeitura de Cambará reuniu empresários e comerciantes no Aurora Evento na manhã desta sexta-feira, 10 de março, para o primeiro Café com Negócios da instituição.

O objetivo do encontro foi debater com os empreendedores locais os desafios que estão por vir num ambiente cada dia mais digitalizado.

Palestraram Camila Sotero, Leandro Moreira - colaboradores da Sicredi, Angélica Cristina Cordeiro - Secretária de Industria e Comércio de Cambará e Carla Gomes - Secretária executiva da Associação Comercial.

Camila Sotero, assessora de comunicação da cooperativa abordou em sua palestra temas direcionados na relação direta com o cliente. “Num mundo cada vez mais online, o concorrente não está mais na rua de cima”, comentou ao afirmar que o mercado digital está atropelando sem piedade o comércio convencional e que o empreendedor precisa usar da criatividade para enfrentar essa concorrência.  

Sotero apresentou números dos institutos sérios que apontam que o maior índice de insatisfação do cliente está na maneira como ele é atendido e faz um alerta. “O atendimento representa o maior índice de satisfação e fidelização do cliente”, comentou, acrescentando que oferecer ambientes que favoreça a pessoa criar memórias afetivas é a principal ferramenta para o enfrentamento dessa concorrência digital. “As pessoas querem atenção, e elas pagam por isso”, enfatizou.

Leandro Moreira, Gerente de Negócios da Cooperativa Sicredi tratou das linhas de créditos oferecida pela cooperativa e abordou o modelo de gestão que faz do Sicredi uma das melhores empresas do Brasil para se fazer negócios.

“O Sicredi está presente na vida das pessoas”, comentou, apontando os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.

Angélica Cristina Cordeiro destacou o esforço da administração público para criar condições de oferecer aos empreendedores locais formas de participar da compra pública. “A prefeitura é um grande cliente do comércio de Cambará, tem muita gente que ainda não sabe, mas é muito fácil participar dos pregões”, comentou.

Angélica explicou, ainda, que a prefeitura disponibiliza a sala do empreendedor e destacou as parcerias que favorecem a geração de negócios para quem deseja empreender na cidade.

Carla Gomes destacou o papel da Associação Comercial e Empresarial de Cambará – ACEC no cenário econômico local. A Secretária Executiva explicou que a instituição oferece uma gama de serviços para o empreendedor, enfatizando as parcerias com instituições como Sicredi/Garantinorti que oferece garantias para que o empreendedor desenvolva seus negócios com maior eficiência.

Carla falou dos convênios firmados com empresas e instituições de ensino que oferece descontos para membros associados da ACEC, além disso destacou a parceria com a Cooperativa Sicredi Paranapanema iniciada no auge da pandemia.

“Quando todos estavam pensando no pior, o Sicredi lançou o programa Eu Coopero com a Economia Local, uma das grandes iniciativas em apoio as comunidades como a nossa. Essa iniciativa possibilitou pensarmos o nosso comércio, a nossa cidade e como lidar com aquela situação de pandemia. Mudamos até mesmo o nosso modelo de premiação. Até então oferecíamos utensílios, motos e até carros nas nossas promoções. Com a pandemia oferecemos dinheiro para que o consumidor comprasse o que desejasse nas lojas associadas que movimentavam suas economias. Todo mundo ganhou com aquela iniciativa”, comentou Carla. “Desde então não paramos mais, todos as nossas companhas são voltadas para apoiar a economia local”, frisou.

A parceria entre Sicredi/ACEC está em sua terceira edição. Para este ano são oferecidos mais de R$50.000.00 em vale compras nas promoções ao longo do ano. O primeiro sorteio acontece logo após o Dia das Mães.

“O Sicredi trouxe segurança para nossas campanhas”, afirma Carla.

 No final do encontro houve um sorteio com brindes de produtos do comércio e uma hospedagem no Hotel Bourbon de Cambará. Giovanna Romano Portolese foi a contemplada. 

O primeiro café com negócios do Sicredi fluiu muito bem e um novo encontro deve acontecer em breve. Se a sua empresa não esteve presente na primeira edição, agende-se e não perca os próximos encontros.

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