Este mês, chega à sua terceira edição o Prêmio Melhor Plano, levantamento anual que agora premia as operadoras com o melhor serviço de internet fixa de cada região em 2021. Como nos anos anteriores, o projeto é mais uma vez conduzido pelo comparador especializado em telecom Melhor Plano, em parceria com o site Minha Conexão, com foco em testes de velocidade de internet fixa.
Para gerar os resultados, a premiação levou em conta cerca de 15 milhões de testes de velocidade e 440 mil opiniões de usuários, que avaliaram o trabalho das operadoras em mais de 800 municípios nacionais. De modo geral, o prêmio segue o objetivo de ambos os sites ao apresentar informações imparciais sobre quem oferece o melhor serviço dependendo da cidade e estado — o que facilita a tomada de decisão por parte do consumidor.
Os vencedores foram novamente divididos em três categorias: “melhor velocidade”, “melhor satisfação” e “melhor provedor”. O grande destaque da nova edição vai para a Claro, premiada no maior número de estados no quesito “velocidade” e “melhor provedor”. Lembrando que, em 2020, a marca também chegou a liderar as mesmas avaliações a nível nacional.
“Com o prêmio, esperamos ser o ponto de auxílio de quem deseja contratar um plano, mas ainda tem dúvidas sobre a escolha certa. Em meio a tantos nomes no mercado, é fundamental que os consumidores tenham acesso às opções mais bem avaliadas, principalmente com o isolamento e o aumento da demanda por uma boa internet”, destaca Pedro Israel, co-fundador do Melhor Plano.
Acesse a lista de premiados em cada capital:
Capital | Velocidade | Satisfação | Provedor |
Claro | Claro | Claro | |
Você Telecom | Webturbo | Você Telecom | |
Tim | Proveinter | Claro | |
Click Speed | Click Speed | Click Speed | |
Brasil Digital | Brasil Digital | Brasil Digital | |
Amazonia | Amazonia | Amazonia | |
Vivo | Pronto Telecom | Prontofibra | |
Tim | Alivenet | Oi | |
Claro |
| Tim | |
Mob Telecom | JWS | Mob Telecom | |
Vivo | Connect Solution | Vivo | |
Tely | Webline Telecom | Tely | |
Claro | Claro | Claro | |
G3 Telecom | Multlink Telecom | G3 Telecom | |
Brisanet | ReallinkProvedor | Brisanet | |
Claro | AJNet | SergipeWeb | |
Tim | Cyberline | Tim | |
Titânia Telecom | Teleturbo | Titânia Telecom | |
IDL | Topnet MS | IDL | |
Claro | LinkWap | Claro | |
Claro | EBR | EBR | |
Claro | Blink Telecom | Claro | |
Claro | Tim | Tim | |
Claro | Tim | Claro | |
Claro | SercomTel | SercomTel | |
Claro | Claro | Claro | |
NeoRede | NeoRede | NeoRede |
Para conferir os vencedores por município, basta clicar em cada estado, buscando pela cidade que deseja logo em seguida. No entanto, em alguns casos (como os marcados com um * acima), pode ser que o usuário se depare com regiões sem uma categoria ou outra. Isso acontece por dois motivos: ou as avaliações foram insuficientes ou não houve interseção de dados entre as categorias de “melhor velocidade” e “maior satisfação” para chegar ao resultado.
Confira os vencedores de outras cidades e detalhes da metodologia completa no site do prêmio.
Sobre o Melhor Plano
Fundado em 2015, o Melhor Plano é uma startup especializada na comparação imparcial e transparente de planos de telefonia e internet no Brasil. O site, que tem como missão ajudar os consumidores a tomarem decisões mais assertivas, compara serviços individuais e para família com até 5 linhas, do tipo controle e pós-pago, além de internet banda larga, tv por assinatura, fixo, combos e cartões de crédito. Até o momento, estima-se que mais de 30 milhões de pessoas foram impactadas por seus comparadores.