
Por Carlos Roberto Francisquini/com informações de Isabela Bueno Candela
O sistema de pedágio eletrônico Free Flow começou a operar nesta segunda-feira (4) em trechos das BRs 369 e 376, no Norte e Noroeste do Paraná, marcando uma mudança significativa na forma de cobrança nas rodovias concedidas do Estado. A tecnologia elimina as tradicionais praças de pedágio com cancelas e permite que os veículos passem sem necessidade de parada, com cobrança automática da tarifa.
Nesta primeira etapa, quatro pórticos eletrônicos já estão em funcionamento. Os equipamentos foram instalados na BR-369, em Jataizinho (km 126,9) e entre Rolândia e Arapongas (km 180,3), além da BR-376, em Mandaguari (km 198,6) e Presidente Castelo Branco (km 147,8).
O novo modelo utiliza sensores e câmeras capazes de identificar automaticamente os veículos, seja por meio de TAG eletrônica instalada no para-brisa ou pela leitura da placa. A expectativa é ampliar a fluidez no tráfego, reduzir filas e modernizar a experiência dos usuários nas rodovias paranaenses.
Com a mudança, os motoristas passam a ter duas formas de pagamento. Para quem utiliza TAG eletrônica, o valor é debitado automaticamente, sem necessidade de qualquer ação adicional.
Já os usuários sem TAG devem acessar o site ou aplicativo oficial da concessionária responsável para efetuar o pagamento em até 30 dias após a passagem pelo pórtico. O descumprimento do prazo pode caracterizar evasão de pedágio, infração prevista na regulamentação federal e passível de multa.
As tarifas variam conforme o trecho percorrido:
Os usuários podem consultar passagens registradas, débitos pendentes e realizar pagamentos por meio do aplicativo Pedágio Eletrônico EPR ou pelo portal oficial da concessionária.
Além dos canais digitais, há atendimento presencial nas Bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), instaladas em cidades como Cornélio Procópio, Jataizinho, Arapongas, Mandaguari e Paranavaí, entre outros municípios atendidos pelas rodovias concedidas.
Motoristas que utilizam TAG eletrônica têm acesso a benefícios tarifários. Entre eles está o Desconto Básico de Tarifa (DBT), que reduz em 5% o valor de cada passagem.
Também passa a valer o Desconto de Usuário Frequente (DUF), concedido progressivamente conforme a frequência de utilização da rodovia. Segundo a concessionária, a redução pode alcançar até 93% do valor da tarifa para usuários recorrentes. Motocicletas permanecem isentas da cobrança.
Com o início da operação do Free Flow, a EPR Paraná também emitiu alerta sobre possíveis fraudes envolvendo cobranças falsas.
A orientação é para que motoristas desconfiem de mensagens enviadas por aplicativos ou e-mail solicitando dados pessoais, pagamentos imediatos via links ou QR Codes. A concessionária afirma que não emite boletos de cobrança por esses canais.
Em caso de dúvidas, os usuários devem buscar atendimento exclusivamente pelos canais oficiais da empresa, incluindo o telefone 0800 369 0376, que também funciona via WhatsApp.
A implantação do Free Flow deve acelerar a adesão às TAGs eletrônicas, consideradas fundamentais para garantir praticidade no pagamento automático e maior agilidade no deslocamento diário.
Entre as alternativas disponíveis no mercado está a TAG de passagem oferecida pelo Sicredi, que permite débito automático das tarifas, emissão gratuita e cobrança apenas quando houver utilização.
Associados podem solicitar a TAG pelo WhatsApp ou diretamente nas agências da instituição financeira. Quem ainda não possui vínculo com a cooperativa pode abrir uma conta e acessar outros serviços financeiros disponibilizados pela instituição.
“No Sicredi, não é só dinheiro. É ter com quem contar.”